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　　企業(yè)六西格瑪管理由哪些人組成？博革六西格瑪老師介紹：六西格瑪是一種新型管理方式，它具有很強(qiáng)的技術(shù)組成。六西格瑪?shù)募夹g(shù)領(lǐng)導(dǎo)包括能夠使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行高等統(tǒng)計(jì)分析的人員以及團(tuán)隊(duì)中所需要的各領(lǐng)城專家。從使用基本方法的能力到對(duì)數(shù)學(xué)理論的深入理解，專門技術(shù)有多個(gè)層次。

　　借用武術(shù)（柔道）中的名稱，這些具備不同層次專門技術(shù)的人員被冠以不同的稱呼，例如，那些具備高級(jí)知識(shí)背景的人員被稱為“黑帶”，那些參與中級(jí)知識(shí)培訓(xùn)的人員被稱為“綠帶”，等等。用“技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)”描述參與了六西格瑪各方面高級(jí)培訓(xùn)的人員，這些培訓(xùn)涉及六西格瑪哲學(xué)、統(tǒng)計(jì)分析、信息系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和項(xiàng)目管理。

　　技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)是能夠有效地培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)員工和團(tuán)隊(duì)的分析家。雖然他們需要聽從董事會(huì)的管理指導(dǎo)，并且需要得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，但他們能夠在這些指導(dǎo)下使項(xiàng)目有效地運(yùn)作。技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)與管理層一起工作并對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的陳述和實(shí)施提供咨詢，他們還與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起負(fù)責(zé)項(xiàng)目的執(zhí)行。

　　技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)主要職責(zé)是通過提出思考和行事的新方式，鼓勵(lì)和刺激管理層的思考。在某種意義上，他們充當(dāng)著管理層的語言（財(cái)務(wù)、組織、管理控制）與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的語言（技術(shù)度量、問題解決、統(tǒng)計(jì)）之間的“翻譯者”的職資。

　　他們也是信息的溝通渠道，他們通過將政策決定對(duì)運(yùn)作效果的具體影響展示給高層領(lǐng)導(dǎo)，從而引起高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政策問題的重視。

　　根據(jù)美國(guó)質(zhì)量學(xué)會(huì)和六西格瑪學(xué)會(huì)的規(guī)定，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)（黑帶員工）肩負(fù)著下列職責(zé)：

　　1、指導(dǎo)——在工廠中培育出一系列的專家。

　　2、講授——對(duì)當(dāng)?shù)芈殕T進(jìn)行新戰(zhàn)略和新工具的正規(guī)培訓(xùn)。

　　3、教練——對(duì)當(dāng)?shù)芈殕T提供一對(duì)一的指導(dǎo)和支持。

　　4、傳遞——以培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)點(diǎn)等方式，傳遞新戰(zhàn)略和新工具。

　　5、發(fā)現(xiàn)——為內(nèi)部和外部的突破性戰(zhàn)略和工具尋找應(yīng)用機(jī)會(huì)。

　　6、辨認(rèn)——通過與其他組織合作，發(fā)掘商業(yè)機(jī)會(huì)。

　　7、影響——說服組織在突破性戰(zhàn)略和工具使用上的創(chuàng)新。

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