供應鏈結構分析
　　N公司公司是全球領先的酶制劑生產企業。在丹麥，美國，中國和巴西擁有工廠，客戶遍及1百多個國家，每年通過其供應鏈網絡運送超過4萬噸的貨物。本文首先基于從資源的戰略管理出發對N公司公司的供應鏈體系進行了分析。繼而基于SCOR模型對N公司公司的供應鏈流程的績效指標系統進行了分析。
　　N公司公司的供應鏈體系
　　1.1 N公司公司所處的外部商業環境
　　工業酶制劑產業
　　工業酶制劑產業是一個全球年銷售額大約在25億美元的小產業，這是一個全球化程度很高的行業，該行業的主要競爭者都是全球運作的跨國企業。
　　工業酶制劑產業是很多生化工業的基礎，在國民經濟中有著重大的作用。該產業發展很迅速，每年大約以5%-10%的速度增長。
　　目前，按照銷售市場區分，全球商品酶市場構成大約是洗滌劑工業30％，動物飼料20％，酒精20％，紡織品工業10％，淀粉糖工業10％，其它10％。由于加酶洗衣粉在西歐，美國和日本等占總洗衣粉產量的90%,使得洗滌劑工業酶市場份額達到30％。但隨著生物燃料酒精產業的發展，目前世界上的主要大國都投入了巨資對燃料酒精行業進行開發，淀粉糖工業酶制劑市場會有一個突飛猛進的發展。
　　在中國，工業酶制劑市場主要分布于紡織品工業（30%），淀粉糖及谷物（40％），洗滌劑工業15％，其它15％。中國全球紡織品中心的地位使得在中國紡織品工業酶的市場銷售額達到所有酶制劑銷量的80％。目前，中國的加酶洗衣粉市場不足40％，與發達國家的90％相比，可以期待中國的洗滌劑酶市場會進一步發展。而淀粉糖酶制劑市場則是第2個預期的增長點。
　　主要的競爭者
　　目前N公司公司占據了全球市場的45％的份額，這是一家總部位于丹麥的全球領先的工業酶制劑企業，年收入達到12億美元，它是自2000年自一家丹麥企業的酶制劑分部發展而成的。該企業是世界上第一家大規模的酶制劑生產企業，在酶制劑的技術上居于領先地位。
　　N公司公司的主要的競爭對手是G公司（世界20％銷售額），D公司（世界10％銷售額），其它的競爭對手的全球銷售額都在5％以下。這3家企業都是全球運作的企業。
　　世界上只有N公司一家企業同時在所有的工業酶制劑細分市場運作，這保證了N公司的總體領先地位，雖然在整體市場上具備領先優勢，然而在每個不同的細分的行業市場上，N公司也面臨著D公司和G公司的強有力的挑戰。例如在紡織市場上，D公司的市場份額就要高于N公司。在一些低端市場，N公司也面臨著一些本地的低成本生產商的挑戰。
　　N公司公司是一家獨立的上市公司，而D公司和G公司都是屬于大型跨國公司的事業部，在與原材料供應商以及運輸供應商的議價過程中，N公司公司相對弱勢。
　　客戶分布
　　N公司的客戶主要是一些強大的全球性的企業客戶，包括寶潔，聯合利華等企業，這些客戶具備強大的議價能力，對產品的供貨服務水平要求也非常高。由于這些客戶在全球建廠，N公司也在全球建立了分公司提供服務。
　　酶制劑新產品的推出往往需要酶制劑企業和客戶的共同合作，雙方會共享很多的專利，這使得酶制劑企業和關鍵客戶之間的聯系非常密切。
　　除了這些大客戶，作為市場的領導者，N公司努力發展潛在的酶制劑市場和客戶，這導致了N公司有著眾多的小客戶以及很多銷量很小的產品，這大大加劇了供應鏈運作的復雜程度。
　　除了直接客戶，N公司也通過經銷商來銷售產品，例如谷物行業以及紡織行業的酶制劑產品主要都是通過經銷商來分銷的。
　　1.2公司戰略
　　N公司公司的愿景：利用生物技術同時實現良好的經濟結果，清潔的環境以及良好的生活水平之間的和諧發展。
　　為了做到這一點，公司提出：
　　·擴大酶制劑及微生物技術為基礎的工業應用領域
　　·在所服務的主要市場都獲取市場領導地位并取得超過10％的增長
　　·與全球的客戶共同合作
　　·在全世界吸引優秀人才
　　·與所在社區和諧發展 　　在公司戰略的基礎上，公司基于戰略計劃模型制定了4個二級戰略。
　　財政戰略
　　N公司自2000年從總公司分離出來時的全球營業額約為5億美元，經過6年的快速發展，全球營業額達到10億美元，公司具有很高的利潤率及正的現金流，基于這種情況，公司制定了到2010年，全球營收達到15億美元的目標。這種增長來自于新的行業以及新興國家市場。新的行業增長主要是生物酒精燃料市場。目前3大酶制劑公司都投入了巨大的力量于該市場。而新興國家市場主要是指中國和印度2個市場。
　　市場戰略
　　N公司在世界上主要的國家和地區都建有銷售辦公室，由自己公司的銷售人員對大客戶進行直接銷售，此外A也擁有中等規模的分銷商，這些分銷商主要是負責一些中小客戶的開發。
　　運作戰略
　　產能戰略：
　　N公司確保其全球產能在一個較長的時間段內例如一年大于實際需求，然而在一定的時間內的需求可能大于產能。此外，某個地區的產能可能會小于該地區的需求。同時，N公司公司強調提高設備的利用率。
　　供應戰略
　　N公司公司將全球市場劃分為3個主要區域，在每個區域都建有工廠，區域內的需求主要由該區域內的工廠滿足。對于一些全球需求量比較低的產品則集中在一個工廠生產。
　　對于低端產品，主要集中在中國生產，采用低自動化設備，側重于降低生產成本。而對于高端產品，則集中在丹麥生產，采用高自動化設備生產，側重于提高生產的柔性。
　　產品戰略
　　利用最先進的生物技術為所有的酶制劑應用領域開發新產品。
　　與公司戰略相適應的N公司公司的組織結構：
　　公司的組織結構
　　N公司公司分為4個大的組織：商業組織，發展、生產及質量組織（DPQ）和研發組織。此外包括財務，人力，信息部門等統一劃分為支持組織。
　　商業組織主要包括市場，銷售和供應鏈組織3大部門。在2002年前公司內部并沒有供應鏈這個部門，供應鏈部門的職責部分屬于銷售部門，部分屬于生產部門。直到2002后公司才將整個供應鏈的職能獨立出來成立了供應鏈部門。
　　在N公司這種高科技企業中，研發部門在公司內部占據了最重要的地位，每年研發投資占據了公司銷售額的10％。除了研發部門外，傳統上銷售和生產部門占據著次要的位置。在當今社會這樣一個買方市場中，銷售部門總是會在公司內部得到優先的發言權，而酶制劑生產是一個復雜的生化反應過程，對過程工藝的控制包含了很深的Know-how訣竅，總成本在很大程度上是由工藝工程師的水平決定的；相比于生產環節，酶制劑的物流成本只占據了總成本的5％，因此而供應鏈部門在日常運作中的發言權比較低，它的運作計劃必須配合銷售部門的計劃而又受到生產部門的制約。